Verzendkosten en levertijd

Graag houden we onze verzendkosten transparant en zo laag mogelijk. Daar we nu bijna al onze pakketten aanbieden aan DHL zijn onze vaste verzendkosten verlaagd.

Nederland

  • Gratis verzenden bij bestellingen > 60 euro.
  • Brievenbuspost zendingen via DHL (met track en trace) hebben een vast tarief van 3,99 euro.
  • Pakketpost via DHL is vanaf 6,50 euro (met track en trace).
  • Bezorging van maandag t/m zaterdag.
  • Besteld op werkdagen voor 23.00 uur dan wordt je bestelling dezelfde dag verzonden en de volgende dag bezorgd (mits alles op voorraad is)

België 

  • Gratis verzenden bij bestellingen > 100 euro.
  • Pakketpost via BPost 7,95 euro met track en trace.
  • Bezorging van maandag t/m vrijdag.
  • Besteld op werkdagen voor 22.00 uur dan wordt je bestelling dezelfde dag verzonden (mits alles op voorraad).
  • Levering binnen 1-3 dagen

Duitsland

  • Pakketpost via DHL / DPD  8,95 euro.
  • Levering binnen 2-3 werkdagen.

Frankrijk

  • Pakketpost via DPD 15 euro.
  • Levering binnen 3-5 werkdagen.

Spanje

  • Pakketpost via DPD 20 euro.
  • Levering binnen 3-5 werkdagen.

De vermelde prijzen in de webwinkel zijn exclusief verzendkosten

Waarom zijn de verzendkosten zo hoog?

We hanteren de verzendkosten die wij ook verschuldigd zijn aan onze vervoerders. Dit omdat de verzendkosten niet worden doorberekend in de prijzen van de artikelen. Verzenden is niet gratis, het is een grote kostenpost voor een webwinkel. Dat geld moet ergens vandaan komen. Sommige webwinkels kiezen ervoor om de prijs van hun artikelen te verhogen, zodat ze  ”gratis” verzenden aan kunnen bieden. Ik ben graag transparant. Bij ons betaal je eerlijke prijzen voor de producten en berekenen we de verzendkosten apart, wel zo transparant voor jou als klant.

Levertijd 

Bestellingen worden voor verzending elke werkdag aan DHL, BPost (en DPD) aangeboden. We streven ernaar indien op werkdagen voor 23.00 uur (voor Belgie geldt voor 22.00 uur) besteld, deze nog dezelfde dag te verzenden. Binnen Nederland heb je je bestelling dan de volgende werkdag in huis. Voor Belgie geldt een levertijd van 1-3 werkdagen.

Levering vindt voor Nederland plaats van maandag t/m zaterdag tussen 9:00 en 18:00. De bestellingen worden verzonden via DHL, je ontvangt een track en trace code per mail.

Levering vindt voor Belgie plaats van maandag t/m vrijdag tussen 9.00-18.00. De bestellingen worden verzonden via BPost, je ontvangt een track en trace code per mail.

Mochten wij om wat voor reden dan ook de genoemde levertijd niet halen, dan brengen wij je hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte. Voor vertragingen vanuit de vervoerder zijn we niet aansprakelijk.

 

Ik ben niet thuis

Mocht je onverhoopt niet thuis zijn op de dag dat ze je bestelling komen brengen, dan zal onze vervoerder je pakket bij de dichtsbijzijnde parcelshop leveren. Daar kun je je bestelling vanaf de volgende werkdag ophalen (gelieve binnen 5 dagen ophalen, anders gaat je bestelling weer naar ons retour).

Bij DHL is het soms ook mogelijk om adres of bezorgtijd aan te passen wanneer je bericht krijgt dat je pakket onderweg is.

 

Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor je te wijzigen.